保监会4道金牌规范保险营销死缠烂打、随便高估回报率、掩饰投资风险——保险销售员的负面形象未来将会从源头上以求提高。昨日,保监会公布《关于规范保险营销团队管理的通报》(以下全称《通报》),拒绝各保险公司、保险经纪公司及保险代理公司确保保险营销员薪酬透明化,并强化岗位培训与档案管理。保险营销员需持证上岗薪酬制度要公开发表半透明据理解,目前国内近170万保险营销人员仍然面对着“不是保险公司的雇员、无底薪、无权享用公司社保福利”的困境。由于保险营销人员薪酬由佣金和提成包含,有可能导致营销人员为不断扩大业务量而高估并图形保险的功能,误导、愚弄客户乃至伤害市场信心的严重后果。
“游击”状态还使保险营销人员即使对允诺不负责任,也会受到追究责任。因此,这种“游击”状态不会妨碍保险行业的长年发展。
昨日发布的《通报》将从一定程度上解决问题这些问题。《通报》认为,各保险公司、保险经纪公司及保险代理公司应该与每一个聘用的保险营销人员签订书面委托协议。公司有关管理制度不应具体保险营销人员可以只做到业务,且不得在计酬制度中有歧视性规定。
在增员管理方面,公司应付增员保险营销人员的人员不予许可,被许可增员的人员不应是与公司签定委托代理协议的月保险营销员。与此同时,公司不应具体被增员人员的标准、条件、培训方案、计划和业绩考核标准,不得仅有以增员数量获取物质或者现金奖励。《通报》特别强调,公司不得高估误导佣金收益或者手续费收益,不得公布宣传保险营销人员佣金或者手续费的广告,不得以出售保险产品、交缴公司费用作为沦为保险营销人员的必要条件。被增员人员强迫出售保险产品的,依法拥有投保人、被保险人的涉及权利,还包括知情权、犹豫期内撤单、更改或中止保险合同等权利。
放宽代理渠道管理防止保险诈骗同日,保监会还印发了有关拒绝各保险公司强化对代理渠道的管理的通报。据报,今年以来,保监会相继接到滋扰称之为,一些保险公司因内部管理疏于,造成其代理保险机构在代理合约中止后,予以保险公司许可,私自用于保险公司并未交还的宣传材料、最重要单证,展开非法保险业务。保监会在昨日公布的《关于强化保险中介业务管理防止保险诈骗的通报》中规定,保险公司要建立健全各项内部管控制度,分担对各分支机构的管控责任。
防止因管理疏于,造成涉及机构有机可乘、非法经营保险或展开保险诈骗。此外,通报还拒绝保险公司不应强化对代理渠道的管理。委托内控完善、信誉较好的保险代理机构代理业务;防止通过代理机构变相超范围经营业务;同时不应签定书面合约,具体双方权利义务关系、强化对保险代理机构代理不道德的监督。
通报还拒绝保险公司作好保险单据的防伪和宣传工作,强化与监管机构及其他涉及部门的交流协商。时有发生规范性文件维护保险市场秩序转入9月,保监会市场规范力度急遽增大。
据记者统计资料,到目前为止,保监会已单发4道规范性文件,针对投连险市场、航意险市场、保险中介业务市场以及保险销售人员的有所不同问题展开规范整顿,确保保险市场秩序。半月前,保监会才刚收到《关于强化投资联结保险销售管理有关事项的通报》,响起投连险销售误导“警钟”,拒绝强化对投资联结保险销售人员和代理机构销售人员的培训,防止现身“退守风波”。
其后,保监会又于9月26日发文劳改航意险定价权,同时特别强调强化内控,构建公司内部电脑联网、电脑出单和动态管理,防止导致因航意险手工出有单,保险费萎缩、假保单、打碎单佢等危害着保单持有人利益的违规现象。业内人士回应指出,保监会此次频密实施规范性文件,解释监管层对保险市场的风险已引发了高度重视。
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